Eletiva Saia Justa - Netiqueta

'Netiqueta'

Todo e qualquer espaço humano tem regras explícitas e implícitas. É para facilitar a boa convivência entre as pessoas que ali se relacionam. O ambiente virtual, do Ensino a Distância (EaD), segue esse mesmo conceito.

Há um termo conhecido como ‘Netiqueta’. Deriva de uma contração da expressão inglesa ‘Network Ettiquete.’ Isto é, ‘etiqueta na Net’. Refere-se a um conjunto de boas maneiras e normas gerais de comportamento recomendadas para uma boa comunicação virtual.

Assim, destacamos algumas condutas e cuidados essenciais à criação e manutenção de um ambiente virtual amistoso e agradável para todos nós.

• Ao participar de qualquer tipo de comunicação e interação no ambiente virtual, é gentil cumprimentar a pessoa com quem você deseja interagir logo no início. Seja cordial também ao encerrar sua mensagem. Comunique a sua saída do canal de comunicação e digite o seu nome.

• Para aumentar a eficiência, a eficácia na sua comunicação com o ‘Suporte Técnico’, informe, de maneira simples e específica, o seu nome, CPF, o curso, a turma e a sua demanda. No ‘Fórum da Comunidade’, seja claro na exposição do conteúdo. Assim o seu interlocutor terá mais agilidade e discernimento na compreensão da sua mensagem para lhe ajudar da melhor forma.

• Antes de enviar ou publicar uma mensagem, faça sempre uma revisão do texto para reduzir ou evitar erros sintáticos e semânticos. Isso garante um texto mais fidedigno ao que você deseja comunicar.

• Busque compreender a funcionalidade de cada um dos canais de comunicação na plataforma ‘Suporte Técnico’ e ‘Fórum da Comunidade’.  Assim, você os utilizará de maneira mais eficiente e eficaz com outros estudantes e conosco do ILB.

• Lembre-se que o nosso ambiente virtual de aprendizagem é um espaço pedagógico. Portanto, evite a divulgação de quaisquer propagandas de cunho comercial, religioso ou político.

• Esteja atento à legibilidade do seu texto. Utilize tamanhos e cores de fonte que facilitem a leitura do que você escreve.

• Evite utilizar texto totalmente em letras maiúsculas. No meio virtual isso  significa ‘falar alto’ ou ‘gritar’.

• Para dar destaque a algum ponto específico, utilize ‘negrito’ ou ‘asterisco’, procurando usar o ‘itálico’ para palavras estrangeiras e o ‘sublinhado’ para indicar links.

• Evite gírias e palavrões.

• Utilize emoticons para representar emoções e estado de espírito. Apenas tenha cuidado com o exagero desse recurso que pode poluir e dificultar a compreensão do que você busca comunicar.

• Busque responder sempre o que lhe foi perguntado. A comunicação se cria e se mantém por essas trocas (perguntas e respostas).

• Sempre que citar normas, autores, documentos ou sites da web, lembre-se de explicitar a fonte consultada, ou seja, de onde você tirou a citação.

Fontes

BRASIL. Congresso. Câmara dos Deputados. Netiqueta. Disponível em

<http://www.educacaoadistancia.camara.leg.br/ead_cfd/file.php/1/Documentos_geral_/Netiqueta.pdf >.  Acesso em: 09 abril. 2020.